Nutzerorientierte Lösungen finden

Kurzbeschreibung

Workshop zur Entwicklung nutzerorientierter Produkte und Services

Warum solltest du dieses Angebot buchen?

ÜBERSICHT

Nutzer:innen kaufen und nutzen ein Produkt oder ein Angebot vor allem dann, wenn es ein spezifisches Bedürfnis erfüllt oder ein Problem löst. Wenn wir also ein für Kund:innen wertvolles Produkt oder einen großartigen Service verkaufen wollen, müssen wir zunächst die Perspektive unserer Nutzer:innen einnehmen, um deren Bedürfnisse wirklich zu verstehen.

In unserem Workshop für nutzerorientierte Lösungen begleiten wir Sie und Ihr Team dabei, ein gemeinsames Verständnis der Herausforderung zu erlangen, dann die Nutzer besser zu verstehen, anschließend möglichst viele Ideen zu generieren und diese zu guter Letzt in der Form eines Prototyps zu validieren.

Um den Workshop individuell auf Ihr Ziel auszurichten, klären wir vorher gemeinsam Ihre Anforderungen. Zur Gestaltung des Workshops nutzen wir Ansätze und Praktiken aus Design Thinking, Design Sprints und Lean UX.

Was kannst du mit diesem Angebot erreichen?

WANN IST DIESER WORKSHOP HILFREICH?

Dieser Workshop ist für Sie geeignet, wenn:

• Sie ein komplexes Problem lösen wollen.

• Sie möglichst viele verschiedene und progressive Ideen generieren wollen.

• Sie eine bereits bestehende Idee für ein Produkt oder eine Dienstleistung validieren wollen.

• Sie das Nutzererlebnis (UX) Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung verbessern wollen.
  

Dieser Workshop ist nicht geeignet, wenn*:

• Sie sich bereits für die Implementierung einer bestimmten Lösung oder Technologie entschieden haben.

• Sie die Bedürfnisse Ihrer Nutzer zum jetzigen Zeitpunkt nicht erneut untersuchen wollen.

• Sie nur die technische Machbarkeit Ihrer Lösung bewerten wollen.

*) In diesen Fällen könnte Ihnen die Unterstützung eines erfahrenen Scrum Masters oder Agile Coaches weiterhelfen.

Was erwartet dich in diesem Angebot?

WAS SIE IN DIESEM WORKSHOP ERARBEITEN

Das Ergebnis des Workshops ist ein validierter Prototyp, der auf den Erkenntnissen aus der User Research basiert. Der validierte Prototyp und das Ergebnis der User Research liefern Ihnen aussagekräftige Argumente für Ihre Stakeholder, wenn es um die Entscheidung für einen bestimmten Lösungsansatz geht.

Darüber hinaus werden Sie und Ihr Team ein besseres Verständnis der Bedürfnisse und Probleme Ihrer Nutzer haben, für welche Sie die Lösung entwickeln. Dieses Verständnis liefert den idealen Startschuss für Ihre Produktentwicklung.

Nicht zuletzt gibt Ihnen dieser Workshop hervorragenden Input für eine "Inception Phase" oder den ersten Sprint.

Wer kann von diesem Angebot profitieren?

AN WEN RICHTET SICH DIESER WORKSHOP?

Dieser Workshop richtet sich an Produktverantwortliche, Produktmanager, Product Owner und agile Teams, die den Wert ihres Produkts maximieren wollen. Bereits vor der Durchführung des Workshops werden wir gemeinsam mit Ihnen

• ein gemeinsames Verständnis für Ihre Herausforderung schaffen,

• Sie bei der Auswahl der Teilnehmenden unterstützen,

• den Ort und zeitlichen Rahmen festlegen,

• klären, ob und wie Sie User Research durchführen können und

• Ihre und unsere Erwartungen klären.